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Livraison et retours

EURL LOU CIGALOUN s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans un délai de trente jours après traitement du paiement. Le délai moyen de livraison pour les articles disponibles est de 4 à 21 jours après traitement du paiement. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et les retards éventuels peuvent donner le droit au client d’annuler la vente. Les articles peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement.
Le retour ou la demande de remboursement doit intervenir dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception des articles.
Les produits retournés doivent nous parvenir en parfait état dans leur emballage d’origine.
Les frais de port de l’échange, retour et nouvel envoi, sont à la charge du client.
Le remboursement sera fait sous déduction des frais forfaitaires de traitement de la commande.
Toute demande d’échange ou de remboursement devra s’effectuer par mail à l’adresse: lecomptoirdelily@gmail.com

Pour toute question ce numéro est à votre écoute: Olivier au 0620002758.


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Par chèque, à l'ordre de EURL LOU CIGALOUN à l'adresse Le Comptoir de Lily "La Savonnerie", rue des fours 13520 Les Baux de Provence.

La commande sera validée et expédiée dès réception du chèque.

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IBAN: FR761130 6000 2472 2038 6200 070
Code éta: 11306  Code guichet: 00024
N°compte: 72203862000  Clé RIB: 70
Nom et adresse du titulaire: EURL SARL LOU CIGALOUN RUE DES FOURS 13520 LES BAUX DE PROVENCE
La commande sera validée et expédiée dès réception du virement.


Points fidélité

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Frais de livraison

Les frais de livraison en point Relais sont à 4€80 pour la France.

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